Work process

ПоЧЕМУ  нужна CRM? 

Позволяет автоматизировать продажи 


Экономит 

время и ресурсы

Позволяет увеличить прибыль



Увеличивает удовлетворенности клиентов


Упрощает

повторные продажи


Повышает

эффективность сотрудников




 CRM  УЖЕ НАСТРОЕНА 

Простая CRM

Вы видите, сколько запросов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время. Используйте канбан (доска) для того, чтобы видеть все движения по сделкам.

Стадии воронки лидов


НАПРАВЛЕНИЯ СДЕЛОК 

И СТАДИИ НАПРАВЛЕНИЙ


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ПОЛЯ 

ЛИДОВ, КОНТАКТОВ И СДЕЛОК


Автоматизация продаж

Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам.

План продаж и отчеты

Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи.

Звонки из CRM

Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM.

Письма из CRM

Письмо клиенту отправляется прямо из CRM. Получение и прочтение письма фиксируется. Вся переписка сохраняется.


Роботы, триггеры и бизнес-процессы

Роботы

Работа с клиентами и продажами состоит из множества рутинных операций - планирование встреч, работа с почтой и звонками, постановка задач и контроль их выполнения. Доверьте повторяющиеся задания системе и настройте специальных роботов.

триггеры

"Триггер" - это конкретное действие пользователя, например, звонок или посещение сайта. Как только это действие сработает - документ перейдет в нужный нам статус. Например, если пользователь заполнил форму на сайте - у нас есть вся необходимая информация, и мы можем сразу передвинуть лид в статус Качественный лид

бизнес-процессы

Бизнес-процесс - это процесс обработки документа, для которого задана одна точка входа и несколько точек выхода и последовательность действий (шагов, этапов, функций), совершаемых в заданном порядке и в определенных условиях. Другими словами Бизнес-процесс – последовательность действий, направленных на получение заданного результата.


  Тарифы на настройку 

В тарифы не входит настройка CRM системы. Это оплата за использование Битрикс24

 Проект 



Справочники CRM


  • Стадии воронки лидов  
  • Карточки CRM для лидов, контактов, компаний и сделок 
  • REST-приложения из каталога Приложений24 
  • Направления сделок и стадии направлений
  • Роботы и триггеры CRM
  • Бизнес-процессы, относящиеся к CRM 

 Старт+ 



Справочники CRM


  • Стадии воронки лидов 
  • Карточки CRM для лидов, контактов, компаний и сделок 
  • REST-приложения из каталога Приложений24 
  • Направления сделок и стадии направлений
  • Роботы и триггеры CRM
  • Бизнес-процессы, относящиеся к CRM 

 СРМ+ 



Справочники CRM


  • Стадии воронки лидов 
  • Карточки CRM для лидов, контактов, компаний и сделок 
  • REST-приложения из каталога Приложений24 
  • Направления сделок и стадии направлений
  • Роботы и триггеры CRM
  • Бизнес-процессы, относящиеся к CRM 

 Компания 



Справочники CRM


  • Стадии воронки лидов 
  • Карточки CRM для лидов, контактов, компаний и сделок 
  • REST-приложения из каталога Приложений24 
  • Направления сделок и стадии направлений
  • Роботы и триггеры CRM
  • Бизнес-процессы, относящиеся к CRM 

Оставь заявку

и мы проведем презентацию возможностей CRM